Online Marketing

Facebook Business Suite Beta

Dieser Blogbeitrag verschafft euch einen Überblick in die Hauptfunktionen der neuen Business Suite von Facebook. Die Business Suite ist das nächste große Tool von Facebook und ist für all diejenigen, die ihre Informationen an einem Ort zeitsparend und professionell verwalten wollen. Das Tool bietet umfangreiche Funktionen wie die gleichzeitige Verwaltung von mehreren Facebook- und Instagram-Auftritten. Nach der Beta, soll das Tool zukünftig den altbekannten Business Manager von Facebook ablösen. Bisher sind die Hauptfunktionen nichts neues, da man diese auch im Facebook Business Manager vorfindet. Die Business Suite Beta ist kein Tool mit dem ihr sofort Zugriff auf neue Funktionen erhaltet, sie ist vielmehr eine Zusammenführung aus verschiedenen Funktionen für kleine und mittelgroße Unternehmen. Derzeit befindet sich das Tool im Rollout und kann getestet werden.

Business Suite Beta

Willkommen bei der Business Suite Beta

Um die Facebook Business Suite optimal nutzen zu können, müsst ihr bevor ihr loslegt, eure Facebook Seite sowie euren Instagram Account mit der Business Suite verknüpfen und Zugriff gewähren. Damit werden die Seitenadministrationsfunktionen in der Business Suite gewährleistet.

Benutzeroberfläche

Business Suite Beta

Die Business Suite bietet aktuell  folgende Hauptfunktionen an:

Weitere Funktionen:

Startseite

Startseite der Business Suite Beta

Die Startseite bietet eine reduzierte Übersicht der verknüpften Facebook- und Instagram-Konten, sowie deren Kommentare, Beiträge, Werbeanzeigen und Insights an. Insgesamt ist die Übersicht auf die wesentlichen Funktionen beschränkt. Im Fokus stehen die offenen Dialoge klar im Fokus und zum anderen die bereits veröffentlichten Beiträge. Der markante Unterschied zum bisherigen Manager ist, dass es keinen Unterschied zwischen Instagram und Facebook in der Business Suite gibt. Beide Plattforminhalte fließen in einem natürlichen Übergang ineinander.

Aktivität

Facebook-Business-Suite-Aktivität
Aktivitätsfeld der Business Suite Beta

Beim Business Suite Aktivitätsfeld findet ihr alle Benachrichtigungen, Nachrichten sowie Kommentare von Facebook und Instagram in einer übersichtlichen Auflistung. Ihr könnt direkt auf eine Reaktion antworten und spart euch dadurch den Switch zwischen beiden Plattformen.

Postfach

Facebook Business Suite Postfach
Postfach der Business Suite Beta

Beim Business Suite Postfach findet ihr im „Hauptordner“ alle Benachrichtigungen von Facebook und Instagram. Dazu gehören auch Messenger sowie Instagram Direct Benachrichtigungen, sowie Kommentare und „Gefällt mir“-Angaben. Ihr habt zudem die Möglichkeit auf Benachrichtigungen zu antworten und diese abzuhaken. Mit dem Häckchen-Button könnt ihr Nachrichten schnell als „Erledigt“ markieren. Diese erscheinen dann im Ordner „Erledigt“.

Beiträge erstellen

Facebook-Business-Suite-Beiträge
Beiträge der Business Suite Beta

Bei der Business Suite Beitragsübersicht findet ihr Informationen zu der Reichweite, Interaktion, Reactions/“Gefällt mir“-Angaben, Kommentare sowie geteilte Inhalte wieder. Ihr haben zudem die Möglichkeit, Beiträge direkt auf der Übersichtsseite zu bewerben.

Business Suite Beiträge erstellen
Inhalte erstellen in der Business Suite Beta

Bei der Erstellung von Inhalten erkennt ihr schnell, dass ihr direkt auf Facebook und Instagram Beiträge veröffentlichen könnt. Ihr habt die Möglichkeit im selben Editor und gleichem Funktionsumfang, Beiträge auf Facebook sowie Instagram zu erstellen.

Insights

Business-Suite-Insights
Insights der Business Suite Beta

Bei den Business Suite Insights findet ihr aufbereitete Trend und Content Informationen, zu der Reichweite eurer Facebook-Seite, sowie Reichweite auf eurem Instagram-Konto. Dies Kombination gab es bisher noch nicht und ist etwas ganz Neues. Zudem könnt ihr eure Zielgruppe und deren demografische Daten einsehen.

Fazit

Das neue Business Suite Tool dürfte für Social Media Manager sehr interessant sein, da deren Aufgabenbereich, dass Tool in Zukunft komplett abdecken könnte. Der neue Fokus des Tools verbindet zwei verschiedene Plattformen und erleichtert die gleichzeitige Verwaltung und Interaktion von Beiträgen.

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